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お知らせ

お知らせ

2020.9.20

オンラインチケット購入時にエラーとなる場合について

現状、下記ブラウザを利用してオンライン予約をされた場合、クレジットカードの決済後に「システムエラー」となる事象が報告されています。

 

・Google Chrome

・Microsoft Edge

・Androidスマートフォン初期ブラウザ(=Google Chrome)

※別のブラウザアプリから購入することは可能です。

 

 

急ぎシステム改修を行っておりますが、当面オンライン予約をされる際には下記ブラウザのご利用をお願いいたします。

 

・Google Chrome以外のブラウザ

(Internet Explorer、Firefox、Safari、Opera ほか)

・IOSスマートフォン初期ブラウザ(=Safari)

 

 

なお「システムエラー」となった場合は、チケット購入が完了していないため、クレジットカードへの請求は行われませんので、ご安心ください。

 

大変なご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご了承のほど宜しくお願いいたします。

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